您当前的位置:首页 > 内容
天宁区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,牢记为民解难、为党分忧的政治责任,坚持和发展新时代“枫桥经验”,统筹开展督查、接访、调研各项工作,着力推动畅通信访渠道、推动解决合理诉求、推动源头治理、规范信访秩序。
(一)大督查。聚焦信访工作责任落实开展督查,聚焦信访工作重点开展督查,聚焦信访突出问题开展督查,聚焦信访事项办理质效开展督查,聚焦信访领域风险防范化解开展督查,促进社会和谐稳定。
(二)大接访。结合区级“一站式”平台建设,认真做好答复疏导、指导办理、跟踪督办、会商会办等工作,对所接信访事项全程负责,直至案结事了人稳。深化开展群众来访日常接待,认真了解群众诉求,及时做好转办、交办,帮助群众打开心结、解决问题。
(三)大调研。围绕群众反映强烈的热点痛点难点问题,深入分析研究,找准解决问题的切入点和突破口,为推动问题解决积极建言献策。围绕年度调研重点,广泛开展基础性、前瞻性调研,推动解决影响信访工作高质量发展的重点难点问题。
(此件公开发布)