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上半年工作总结
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年,区信访局按照中央、省、市、区的决策部署要求,加大系统治理、依法治理、综合治理、源头治理力度,全区信访工作质效保持高质量发展。
一、工作开展情况
(一)强化基层基础
一是及时解决群众初次信访问题。严格落实信访工作责任制,不断推动“网上信访”与线下服务相结合工作,推动职能部门赴实地调查处置信访矛盾。二是不断提升信访干部综合能力。深入学习党的二十大精神,开展系列主题教育,座谈分析研究了新时代信访工作的新形势新任务、新目标新要求,进一步树牢宗旨意识。
(二)强化重点工作
一是强化组织领导,高位推进部署。我区始终高度重视信访工作,多次听取信访工作情况汇报。根据“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”工作原则,切实做好化解工作。二是实地走访调查,压实工作责任。赴镇(街道)、职能部门以及信访人家中实地调查了解情况,切实压实工作职责。
(三)强化政治引领
一是宣传贯彻《信访工作条例》。学习解读《信访工作条例》,保证信访干部人人熟悉、人人掌握,全面提升信访干部业务素质和专业化水平。二是研判分析信访突出问题。落实意识工作责任制,坚持属地管理、分级负责和谁主管谁负责的原则,自觉扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任。
下半年工作计划
继续坚持和发展新时代“枫桥经验”。聚焦矛头源头治理和前端化解,推动各地健全基层信访工作机构、完善制度机制、构建责任体系、强化力量保障,确保中心下移、力量下沉、保障下倾,不断提高基层信访工作服务群众、解决问题、化解矛盾的能力和水平。
(此件公开发布)