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近日,法援惠民生常州项目的受援人赵某给天宁区法律援助中心送来锦旗表达感激之情。自天宁区开展法律惠民生常州项目以来,区法律援助中心认真谋划,优化队伍,狠抓质量,坚持四项突出,高质量办理法援惠民生项目案件18件。
一、突出方案制定,做好覆盖范围补充。为更好发挥法援惠民生拓展工程项目的作用,天宁区法律援助中心认真研究,周密部署,聚焦高龄、孤寡、失能、失独老人,困境儿童、重度残疾人、重病患者等特殊困难群体的法律需求,突破传统的援助范围,将《法律援助法》范围之外的事项纳入项目承办,弥补了常规法律援助的空白,使更多的困难群众能够享受到便捷高效的法律援助服务。
二、突出项目宣传,扩大项目适配率。利用法润民生微信群、司法所工作群、法律援助志愿律师群、天宁司法行政在线公众号以及直播平台,将法援惠民生常州项目资助的类型、人群进行线上宣传,确保镇街道工作人员以及法援律师知晓项目,熟悉项目,在平日的咨询接待中能善于发现案件并纳入到项目中来。
三、突出队伍优化,确保高效率办案。中心在全区20多家律所,200多名执业律师中择优遴选了十余位名优律师组成项目律师团队,并组建了承办律师微信群,项目的申请、审核、指派和办理全部在微信群中一站式办理,项目的承办要求以及承办过程中发生的问题都可在微信群中及时解决,极大的提高了承办律师和中心之间的沟通效率。
四、突出程序规范,保障办案质量。为了确保项目案件保质保量完成,被纳入项目的案件都指派专人进行跟踪回访,每个案件必须经过事先告知、案中汇报、案后回访三个流程,并严格按照民事案件承办规范进行装卷归档,案卷质量要经过三道把关,由律所对卷宗质量进行初评,区法律援助中心复查,最后由市法律援助中心审核合格后才发放援助补贴,切实抓实案件质量,提高受援群众的满意度。
(此件公开发布)