5月9日，天宁区住建局聚焦住宅专项维修资金“使用难、申请烦”的群众痛点，在天宁街道香梅花园开展“维修基金服务直通车”进小区活动，将政策咨询窗口前移至居民楼下。

活动现场，工作人员直面居民最关心的问题，重点围绕小区电梯维修、公共墙面、基础设施老化修缮等高频事项，用通俗易懂的语言讲解维修基金使用条件、办理流程和应急使用办法，清晰告知业主自身的权利和义务。同时，现场手把手教学，指导居民通过“常州住房”平台查询基金余额、办理线上业务，让大家在家就能轻松办业务，免去跑腿麻烦。

此次活动共接待咨询群众50余人次，现场受理维修申请意向3件。下一步，天宁区住建局将建立“问题销号”清单，对符合条件的小区开辟快审快批通道，确保房屋“看病钱”能用、敢用、好用，切实提升辖区群众的居住安全感。