9月4日，天宁区卫健局收到一份12345表扬工单，对北环社区医院家庭医生的专业热情服务表示表扬。

原来，近期，北环社区卫生服务中心家庭医生李梦娜团队为一名多脏器功能衰竭合并肺部感染的重症老年患者建立家庭病床，提供每周至少一次的上门巡诊诊疗服务，优化诊疗护理及用药方案，及时处置患者病情突发情况。通过持续、专业的居家医疗照护，成功逆转了此前老人病情的不良预后，收获患者家属高度认可与诚挚赞誉，充分彰显了基层家庭医生的医者仁心与责任担当。家属特反馈12345热线表扬，并送上了锦旗。