近年来，天宁区统筹推进农村公厕标准化配置、智慧化监管和制度化保障，系统破解设施老化、管理缺失、管护缺位等难题，推动农村公厕从“有没有”向“好不好”、从“建起来”向“管得好”转变，努力将“小公厕”打造成民生治理“亮丽名片”。   

一、标准化配置，将公厕建得“优”。坚持因地制宜、分类施策，以“四个到位”推进农村公厕提档升级。一是建设标准到位。严格对照农村公厕建设规范，分批次对老旧破损、功能缺失的农村公厕实施提档升级，2019年以来，累计新（改）建农村公厕105座，全区III类以上农村公厕建成率达99.3%。二是功能配套到位。全面配齐节水洁具、照明排水、通风除臭、无障碍设施等，提升公厕实用性和舒适度。三是粪污处置到位。规范设置三格式化粪池，做好粪污污水闭环处置，杜绝直排污染。四是政策激励到位。统筹市区镇三级资金，配套50%比例财政奖补，有效调动各村参与公厕新改建的积极性。同时，注重公厕建设与村庄整体风貌、沿河沿路景观有机融合，确保既实用又美观。

二、智慧化监管，把问题督得“实”。依托郑陆镇“智慧镇街”一体化平台，推进省级数字乡村试点，实现公厕“四个一”智慧化监管。一是一网巡查。整合镇村干部、网格员、保洁员力量，将保洁质量、设施完好、异味控制、粪污处置纳入巡查清单，针对巡查发现问题，移动端拍照定位、即时上报。二是一键派单。按问题类型、网格归属和责任人分工，定向派单至村级责任人和管护人员，明确整改标准。三是一链闭环。限时处置并上传整改照片，镇级审核销号；超时自动提醒、跟踪督办，形成“上报—派单—处置—反馈—审核—销号”闭环。四是一屏统览。汇集公厕分布、巡查记录、问题类型、处置时效等数据，分析高频问题，为维修、考核、资金安排提供依据。同时衔接公示牌、监督电话和群众扫码反馈，形成“群众点单、平台派单、专人接单、镇级督单”机制。

三、制度化保障，让群众用得“好”。将农村公厕建设管理纳入农村人居环境整治整体布局，构建四项长效管护机制。一是高位推进机制。将农村公厕建设列入区级民生实事项目，区委、区政府定期调度推进，确保任务落地落实。二是常态巡查机制。压实“镇级统筹、村级主体、专人管护”责任，明确巡查频次和管护标准，确保每座公厕定岗、定人、定责。三是群众监督机制。设置管护公示牌，公开管护标准、责任人、联系方式及监督渠道，主动接受村民监督，做到责任可追溯、问题可溯源。四是闭环整改机制。对巡查发现和群众反映的问题，实行清单管理、限时整改、闭环销号。同时，坚持以群众满意度为导向，推动公厕管理从“政府单向推动”向“政府主导、村级负责、群众参与”转变，确保公厕不仅建得好，更能长期用得好。