10月9-27日，天宁区劳动人事争议仲裁院紧盯新就业形态劳动者权益保障重点领域，集中力量办理涉平台用工、灵活就业群体劳动争议案件。针对外卖骑手、网络主播、即时配送人员等新业态劳动者纠纷高发、诉求集中的特点，该院主动梳理案件受理台账，开辟涉新业态争议专项处置通道，对相关案件优先排期、快速调处，最大限度压缩办案周期，切实降低劳动者维权时间成本。

案件办理中，该院坚持 “先甄别事实、再认定关系”，不被承揽协议、合作协议等书面形式所束缚。重点围绕人格从属性、经济从属性、组织从属性三个维度，全面核查劳动者实际接受平台管理、受派单约束、按规则核算报酬等真实用工情况，对符合劳动关系认定标准的案件依法依规作出裁决。同时，主动联动辖区市场监管、交通运输、新业态行业工会等部门建立信息互通机制，畅通跨部门联调链路，推动多数矛盾在仲裁阶段实质性化解。

面对新业态劳动争议持续增长、案情日趋复杂的新态势，该院同步开展前置普法宣传。组织仲裁员走进平台站点、直播园区开展用工合规指导，面向新业态劳动者普及维权渠道与权益保障常识。下一步，该院将持续完善涉新业态争议裁调衔接机制，统一类案裁判标准，在依法保障新业态劳动者合法权益的同时，引导平台企业规范用工管理，为辖区新就业形态行业健康发展筑牢法治屏障。