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为持续夯实基层人社服务根基,全面提升街道、村(社区)工作人员业务经办能力与服务水平,7月16日,2026年天宁区人社基层平台业务专题培训班正式开班。本次培训由常州市人力资源和就业创业管理中心主办、天宁区人力资源和就业创业管理服务中心协办,覆盖全区各板块,170余名基层就业服务一线人员参训。
开班仪式上,天宁区人社局党组书记、局长缪维军作动员讲话。缪局长指出,基层人社平台是直面群众、落实民生政策、传递人社温度的前沿阵地,工作人员的政策素养、业务能力和服务态度,直接关系政策落地成效,影响群众获得感与满意度。他要求全体参训人员提高政治站位,珍惜集中学习机会,吃透就业创业新政和实操规范;坚持学以致用,将培训所学转化为窗口办事、基层服务的过硬本领;坚守为民初心,自觉践行“三多三少”工作作风,持续优化服务方式、提升服务温度。
“三多”:多献良策谏言,围绕优化流程、破解难题主动思考建言;多下沉走访调研,深入社区摸清群众需求、企业痛点;多用心解难纾困,实打实化解求职创业堵点难点。
“三少”:少搞形式主义,把精力用在办实事解难题上;少做闭门造车,立足实情让服务更接地气;少存敷衍应付,以钉钉子精神做到事事有回音、件件有着落。
本次培训紧贴基层经办痛点难点,围绕政策解读、系统实操、标准经办、帮扶实务四大模块设置课程,体系完整、实操性强。市人就中心、区人就中心、天宁街道业务骨干轮番授课,特邀市职业技能发展促进中心负责人围绕技能培训热点开展专项教学。讲师们结合辖区实际分享本土化经办技巧与典型案例,内容接地气、重实用。培训现场学风浓厚,学员们精神饱满、认真专注,细致记录要点、梳理流程、标注疑点。
天宁区人就中心相关负责人表示,本次培训依托市级专业资源,搭建了市区联动、上下互通的业务交流平台,有效补齐基层经办短板,统一了业务标准、规范了服务流程。下一步,将以本次培训为契机,建立常态化学习机制,持续优化培训体系,夯实基层服务队伍建设,以更专业的能力、更优质的态度、更扎实的作风,高效做好就业创业民生保障,推动全区人社公共服务质效持续提升。