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7月1日上午,天宁区人力资源开发管理服务中心组织召开专题工作部署会议,中心全体干部职工参会。本次会议聚焦数字政务建设重点任务,集中传达学习《常州市“人工智能夜校”全员培训工作实施方案》,组织全体工作人员初步接触并了解人工智能基础相关知识,围绕人工智能与人社业务融合发展开展交流讨论,结合当前人社服务工作实际统一思想认识,对后续以数字化、智能化手段提升全区就业服务,人社经办综合效能奠定思想基础。
会上,中心负责人带领全体人员细致解读市级人工智能夜校实施方案整体框架与核心要求,结合政务服务日常工作场景,向大家普及人工智能基础概念、通用智能工具、政务数字化应用等基础内容,结合人社窗口业务、企业用工服务、就业政策落实、数据汇总分析等日常工作案例,直观讲解人工智能技术能够简化办事流程,提升材料处理效率,同时优化企业群众服务体验的现实作用。在学习交流环节,全体干部职工结合自身岗位提出日常工作中遇到的诸如数据统计、政策解读、宣传文稿撰写等工作难点,进一步认清数字化转型是当前政务工作发展的必然趋势。中心负责人着重强调,现阶段先行开展基础性知识普及,目的是让全体职工打破对人工智能的陌生感,树立主动学习,主动运用智能工具的工作思维,充分认识全市统一部署人工智能全员培训工作的重要性与必要性,为后续系统性培训做好思想铺垫。
中心负责人指出,人工智能应用能力已经成为新时代政务工作人员必备的履职能力,开展全员系统化培训是提升政务服务现代化水平的关键举措。区人力资源开发管理服务中心要提前谋划、主动作为,结合就业服务、稳岗保障、技能培训、创业扶持等业务梳理学习需求,积极组织贴合人社业务场景的人工智能专题讲学和业务实操培训,把智能工具运用融入日常经办全过程,切实以数字技术破解业务堵点、提升服务效率。会议同时要求全体干部职工立足当前,做好前期知识积累,主动利用业余时间了解基础智能工具,提前梳理岗位中可借助人工智能优化的工作事项,做好系统培训前的准备工作。
下一步,天宁区人力资源开发管理服务中心将以本次专题会议为起点,持续深化干部职工对人工智能赋能政务工作的认知,按照市级方案及区级统一部署稳步推进各项筹备工作,待条件成熟后有序开展系列专题培训,推动人工智能技术与人社就业服务深度融合,以数字化转型持续提升辖区人社服务质效,助力全区就业创业工作高质量发展。