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“雨战”点燃激情,5月2日晚,郑陆季子公园大屏幕前“南京-常州”苏超赛事正酣,不少村民撑着伞在雨中观赛助威。常州市社保中心、天宁区人社局、郑陆镇构建三级联动机制,精准锚定“赛事引流+夜市聚气”双重优势,用一场接地气、有温度的基层结对活动,将便民社保服务融入夜市烟火。
中场休息“聊社保”,政策下沉“不打烊”
比赛间隙,广场大屏幕切换社保政策短视频进行播放,咨询台前,“小保服务团”现场发放政策宣传折页,就参保缴费、养老待遇、工伤保险、社保关系转移等群众高频关切问题,做好精准答疑。“流动服务队”穿梭在观赛人群、夜市摊位间,为大家送上特色观赛小礼品。
“精准施策”现场办,资源下沉“不出镇”
考虑到乡镇老年群体出行不便、智能设备使用困难等实际问题,“小保服务团”现场教老年观赛群众用“大字版”界面演示查询养老金、缴费记录、资格认证等常用功能。同时,针对频发的私域直播养老保险补缴诈骗案例进行风险提示和警示教育。村民驻足咨询后,又赶回屏幕前继续观赛,“现在都不用跑镇上大厅问啦,出来看球还有人教,太方便了!”
“服务场景”新跨界,力量下沉“不止步”
作为基层结对共建的深化实践,此次活动将“政策精准滴灌+服务场景创新”深度融合,搭建起“赛事引流—现场服务—跟踪落实”的全链条服务下沉体系。市社保中心将以“党建聚力先锋荟”为载体,持续深化基层联系点结对共建,推动政策资金力量向一线倾斜、向基层集聚,打通服务群众的“最后一公里”。