为持续优化营商环境，推动医保经办“线上办、便捷办”，解决辖区企业人事经办人员线上业务操作难点，2026年7月24日下午，天宁医保走进雕庄街道，面向辖区43名企业经办人员开展医疗保险网上服务大厅实操专题培训。

培训中，业务骨干围绕企业高频经办事项进行系统讲解，现场演示医保网厅人员增减变动、参保申报、信息查询等核心业务完整操作流程。同时结合日常窗口受理案例，重点梳理网厅材料上传规范、申报时限、常见报错处置、业务审核要点等关键事项。

互动答疑环节，授课人员逐一回应企业提出的系统操作、政策口径等问题，面对面化解经办堵点。参训企业经办人表示，本次培训实操性强，有效理清了线上业务办理误区，今后将熟练运用医保网厅办理业务，减少来回跑腿。

下一步，天宁医保将持续深化“下沉式”惠企服务，常态化开展政策宣讲、实操辅导，不断扩大医保网办业务知晓度，持续提升企业办事便利度，以数字化经办赋能民生保障提质增效。