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群众身边无小事,一枝一叶总关情。4月以来,天宁区市场监管局茶山分局立足工作职能,践行监管为民理念,从群众身边关键小事入手,当好群众切身利益的守护者。为进一步规范辖区医疗器械、保健品市场秩序,严厉打击虚假宣传、消费欺诈等违法违规会销行为,分局联合街道、属地派出所、属地村(社区)组建检查组,对辖区医疗器械、保健品会销点开展拉网式专项清查。截至目前,共计排查33家会销点,其中整改9家,立案处罚3家,关停21家,切实打击不正之风,维护市场秩序,保障老年群体消费安全。
当前,医疗器械、保健品领域的违法违规会销手段翻新,从线下转到线上,违法行为更加隐蔽,给监管执法工作带来了挑战。为避免陷入“单打独斗”的窘境,分局主要从以下三个方面入手抓整治:一是建立联动机制,形成打击合力。街道、市监、公安、村委(社区)等多部门协同配合,建立联动工作机制,及时发现和掌握违法违规会销活动的线索和动态,加强对会销活动监管和联合执法,检查组就各会销点经营资质是否齐全有效,销售产品是否合规,是否存在虚假广告、夸大功效、误导老年消费者等违法违规行为。深挖违法犯罪线索。二是依靠群众力量,形成社会共治。针对会销组织人员利用早、晚时间差逃避监管问题,充分发挥村委(社区)网格员、社工群体对辖区情况明、底数清特点优势,加强培训和指导,提高识别违法违规会销行为的能力和取证技巧,第一时间掌握医疗器械、保健品领域的违法违规会销情况。三是加强宣传活动,压缩违法空间。联合电视台、网络自媒体等,对查处过程中发现的违法违规案例进行曝光,同时依托村委(社区)通过举办健康讲座等活动,现场讲解和发放宣传资料等宣传活动形式,向老年人普及医疗器械、保健品的基本知识,讲解违法违规会销行为的常见手段和危害,提醒老年人理性消费,不要轻信会销人员的虚假宣传,从源头切断违法违规会销行为的生存空间。