近年来，天宁区在数字化浪潮中主动作为、谋篇布局，以数字政府建设为抓手，将数字红利切实转化为市民的获得感、幸福感，促进区域经济社会高质量发展。

深耕数实融合，谱写数字经济新篇章

强化天宁区数字经济行业党建引领，建立一企一档工作机制，摸清辖区企业发展基本情况，开展数据产业图谱调查，初步绘制形成天宁区数据产业图像，挖掘数据企业发展潜力，引导企业数据产业发展方向，针对企业需求为企业发展牵线搭桥。积极开展数据产业集聚区建设试点、江苏省数字经济创新发展试点、国家级和省级公共数据跑起来示范场景等申报。组织辖区内企业参加“数据要素×”大赛江苏省分赛，深入挖掘辖区内各单位数据要素潜能。2024年塑盟科技集团有限公司的“摩塑网”项目最终在“商贸流通”赛道参赛队伍中摘得二等奖，全市唯一。2025年天宁区3家单位携手斩获二等奖2项、三等奖1项，获奖等次与数量双双位列辖市区第一。

培育创新场景，描绘数字社会新图景

聚焦数字社会创新场景培育，形成《天宁区数字社会动态培育清单》，纳入16个场景案例。打造涵盖智能机器人、四首经济、数字文旅、数字惠民等十个领域“数字+”消费场景，向市级报送邦邦智能、EST PARK数字运动潮玩空间等8个优质项目，为全市数字消费发展提供天宁智慧。积极应用12345民声智慧听平台，通过提取关键词，系统分析工单内容，一键派单至承办单位，避免传统重复人工派单，工单处理效率提高60%，派单精准率从80%提高到98%。

整合资源功能，打造数字政府新格局

搭建数字政府统一登录门户，推动各单位系统整合接入，集成业务办理、OA办公、通讯交流、数据共享、AI应用等多元功能，接入市、区22个研判分析平台、108个业务系统，实现“一次登录，全网通行”，切实提升数字政府办公效能。打造“宁治慧”数智平台，融合各类数据资源，上线经济、城市、安全、社会治理等场景，有效增强城市运行感知能力与智慧治理水平。构建融合通讯体系，汇聚镇（街道）与部门视频监控18000余路，会议终端、单兵设备23台，无人机站7个，实现互通赋能，显著提升指挥调度和协调联动能效。融通慧治，全面提升城市运行管理效能。以“稳运行、强安全、优服务”为目标，建立常态化协调机制，做好电子政务运维保障，同时加强动态监测，优化资源配置，高效管理区镇（街道）两级单位云网资源供给，为全区数字政务建设提供坚实支撑。强化数字基础设施建设，市区合力推动牧场养殖可信数据空间建设，征集报送9大重点领域数据集与数据标注典型案例。

AI助力升级，营造政务服务新生态

贯彻落实《江苏省数据条例》，大力发展人工智能，统筹推进人工智能场景创新。以“AI+政务服务”为核心抓手，推出政务数字人“天天”与“一号应答”智能客服系统，依托自然语言交互技术，实现“边聊边办”服务模式与7×24小时全时段响应，有效破解传统政务服务存在的时段受限、办理效率低、多服务号码难记等痛点问题。同时，通过整合10个部门的政务资源，构建“单号码接入、智能转接、精准指引”的服务体系。

未来，天宁区将进一步深化数字化转型，持续释放数字红利，为城市治理现代化和经济社会高质量发展注入更强动力。

（此件公开发布）