近日，郑陆镇、青龙街道企业登记延伸窗口工作人员分批赴天宁区政务服务中心开展阶段性跟班学习、业务交流，全面提升窗口服务效能，持续推动全区企业审批工作常态化、规范化、融合化。

实战练兵强化技能。本次学习采用“导师制”一对一学习，由区级窗口业务骨干担任导师，围绕企业设立、变更、注销的业务特点开展“手把手”教学。学员通过跟窗实践、系统实操、案例研讨等方式，重点攻克高频疑难业务，构建企业审批工作知识体系。

分批轮训全面覆盖。根据区数据局统筹安排，交流学习将于2025年3月—10月期间分4个批次有序开展，每批选派2-3名工作人员。通过建立统一的服务规范、材料清单和审核标准，有效解决延伸窗口政策解读偏差、系统操作不熟等问题，实现全区企业登记服务“同标准受理、无差别办理”。

双向赋能提升质效。此次业务交流打破单向学习模式，区级审批人员下沉至延伸窗口，收集整理延伸点位疑难问题、业务梗阻；延伸窗口工作人员奔赴区级窗口轮岗，深度学习复杂业务，加强新法新规把握。双方在“角色互换”中实现知识与经验的双向流动，为拓展改革事项应用场景、精简审批流程积累实践经验。

下一步，天宁区将持续深化“协同联动、互学互促”的双向培养机制，通过窗口践学、轮岗互鉴等方式巩固学习成效，真正实现企业审批效能的优化升级，为全区经营主体提供更优质、更高效的企业登记服务。

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