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为促进卫健行风职业道德建设,为人民健康提供更优质的医疗服务,今年,区卫健系统进一步强调发挥社会监督作用,强化外部监督约束机制。
4月27日,雕庄街道社区卫生服务中心邀请来自辖区各村委、社区等单位的10名同志参加行风监督座谈,并聘为雕庄中心行风监督员,为中心行风建设工作开门纳谏,把脉问诊。
行风监督员们结合亲身经历,指出在工作中、生活中听到、看到及涉及的医疗行风问题,积极为中心的发展“把脉开方”,用“鞭策”的声音,督促中心在服务意识、提升医疗服务质量,提高群众满意度等方面积极改进,促进中心整体行业行风持续向好。
座谈前,大家还现场观摩了中心的省、市级特色专科烧伤专科与甲状专科,以及中心康复医学科、康复治疗中心、体检中心等科室。大家对中心近期开展的老年人健康体检工作中优化体检流程、人文关怀,体检质量等居民评价信息进行了反馈,同时对中心的医疗服务、业务能力等提出宝贵建议。
雕庄中心领导班子表示,中心将对行风监督员提出的意见、建议进行全面梳理,有针对性地制定切实可行的改进措施,落实细节、提升人文关怀,为人民群众提供更优质的健康服务保障。