2024年12月，天宁区12345平台共受理派发工单4348件，同比减少8.58%。其中，处理省级转派工单160件，市级转派工单4188件。受理业务类型有：公共安全类170件、城乡建设类761件、住房保障类1051件、环境保护类212件、交通出行类279件、科教文旅类81件、医疗卫生类89件、经济综合类992件、民生保障类463件、公共服务类23件、农林水土类40件、群团组织类0件、党务政务类187件。

截至2024年12月31日，区12345承接平台今年累计受理派发工单共54225件，其中，处理省级转派工单2231件，市级转派工单51994件。

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