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为全方位了解农贸市场情况,提升我区农贸市场管理水平,营造安全放心的消费环境,满足人民群众的消费需求,天宁区商务局于2024年4月2日至5月2日开展了问卷调查。现将调查结果反馈如下:
一、问卷调查结果
(一)基本情况
1.您的性别?()。
A.男(65%)
B.女(35%)
2.您的年龄?()。
A.18岁以下(0%)
B.18-22岁(5%)
C.23-35岁(5%)
D.36-60(90%)
E.60岁以上(0%)
3.您在农产品流通过程中充当什么角色?()
A.消费者(70%)
B.经营者(20%)
C.其他(10%)
4.您多久去一次农贸市场?()
A.一天一次(55%)
B.2-3天一次(25%)
C.一周一次(0%)
D.几乎不去(20%)
5.您去农贸市场的出行方式是什么?()
A.步行(30%)
B.自行车/电动车(40%)
C.公交车或地铁(0%)
D.自驾车(30%)
6.您去农贸市场方便性如何?()
A.非常方便(80%)
B.一般(20%)
C.不方便(0%)
7.您选择去农贸市场主要考虑的因素是?()
A.离家较近,方便买菜(24%)
B.菜品新鲜(20%)
C.价格便宜(13%)
D.干净卫生、环境舒适(12%)
E.规模大、品种多、选择多样(15%)
F.停车方便(16%)
8.您认为这两年农贸市场环境怎么样?()
A.整洁卫生(75%)
B.较为整洁卫生(25%)
C.脏乱差(0%)
9.您常去的农贸市场农副产品的新鲜程度如何?()
A.新鲜,每天都进货(65%)
B.较新鲜,没有过期现象(35%)
C.不新鲜,有过期产品(0%)
10.您认为常去的农贸市场内商品价格合理吗?()
A.合理(70%)
B.一般(25%)
C.不合理(5%)
11.您对常去的农贸市场内食品安全监管满意吗?()
A.比较满意(80%)
C.不满意(0%)
12.您是否见到农贸市场出现过以下情况?()
A.通道或柜内经营区域停放车辆(4%)
B.摊(店)占通道经营、杂物堆放、商品出样超出挡板位置(20%)
C.水产区在地面上杀鱼、污染地面(0%)
D.公共设施(墙壁、柜台、门窗、灯具、立柱、挡板)破损(4%)
E.垃圾收集房垃圾清运不及时,周边有垃圾堆放、污水沉积(0%)
F.公厕内部环境脏乱杂物堆放、违章(规)张贴、涂写小广告(4%)
G.停车位规划不合理、不足量、外部车辆停放混乱(20%)
H.没有发现(48%)
13.您常去的农贸市场是否存在以下消防安全隐患?()
A.电线乱拉(0%)
B.摊位内使用煤气灶、电磁炉等明火设备(5%)
C.消防设施缺损(5%)
D.通道堵塞等消防安全隐患(0%)
E.没有发现(90%)
14.如农贸市场进行改造,您希望着重提升哪些方面?()
A.设施与硬件升级(12%)
B.环境与卫生改善(11%)
C.丰富货品种类(14%)
D.食品安全(16%)
E.商户培训与服务提升(8%)
F.多渠道的购物方式(如线上购物等)(11%)
G.停车方便、交通便利(14%)
H.便民设施(14%)
二、总结分析
从调查结果来看,参与人员对农贸市场菜品种类、商品价格、食品安全监管情况总体较为认可,80%的参与人员对前往农贸市场方便性、农贸市场内食品监管等情况总体评价达到满意及以上。
就反馈来看,部分菜场仍然存在摊位内使用煤气灶、电磁炉等明火设备情况、部分消费者希望菜场内部设施与硬件升级、食品安全、停车便捷等方面进一步提升。
三、下一步措施
根据调查结果,区商务局将有针对性地做好菜市场宣传工作,营造良好氛围,动员更多菜市场进行优化提升改造,不断提升菜市场长效综合管理水平和质量,提升菜市场软硬环境,切实提高居民对农贸市场满意度,增强人民幸福感。