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为扎实推进政务服务工作,进一步提升基层服务效能,8月30日上午天宁区数据局召开全区政务服务业务培训会议。区数据局分管领导、工作人员及镇、各街道社会事务办公室主任、工作人员参会。
会议围绕“2024政务服务体验提升年”的总体要求,提出梳理服务清单、加快“四端”协同、提升服务评价、做好大厅管理、重视网络安全、强化宣传报道等六方面具体举措。
会议解读了本年度天宁区政务服务工作要点与线上线下融合工作通知,并针对“基层高频事项一平台办理”“高效办成一件事”“免证办”等重点任务进行了工作部署与实操演示。通过全方位的培训,帮助基层工作人员加深业务理解、熟悉系统操作、强化服务意识。
下一步,天宁区数据局将持续发挥“数据要素×”效应,强化基层服务效能,进而提升政务服务便利化水平,提高企业群众满意度。
(此件公开发布)