2024年5月7日，常州市新东方教育科技有限公司经办人王女士给常州市天宁区政务服务中心企业开办专区送来一面写有“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”的锦旗，表达对工作人员热情高效服务的谢意。

今年四月份，该公司因经营需要，急需办理企业迁移、变更业务。当得知公司股东因事务繁忙需要在规定时间才能进行实名认证后，专区工作人员积极配合协调时间，对于欠缺的材料，先收取复印件，最终采取“容缺办理”模式，办理完相关业务。

下一步，天宁区政务服务中心将继续秉持让服务多走心，让群众少跑路的便民服务理念，不断提升服务水平，强化服务意识，尽所能解决群众的“急难愁盼”，给群众带来幸福感，获得感。

（此件公开发布）