2023年，国家卫生健康委能力建设和继续教育中心开展2023年度“中国家庭健康守门人”征集评选活动，共评出个人案例90个，团队案例60个。近日，好消息传来，兰陵中心全科医学团队光荣入选，并获得“2023年度中国家庭健康守门人”称号。

近年来，为更好满足社区居民多层次、多样化的健康需求，兰陵中心全科医学团队结合工作实际深入探索，在服务理念、服务流程、服务质量上下功夫，为实现“社区首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治”的有序诊疗模式积累了丰富的实践经验。

一、做强做精基本医疗，让居民更有医靠。

实施标准化、科学化、规范化管理，重点加强医疗质量安全管理，在保证医疗安全的前提下确保各项医疗工作有所突破。不仅是全科诊疗，还融合了中医科、内分泌科、心血管科、疼痛门诊、预防接种门诊等多方力量，开展基本医疗、特色医疗以及全方位、综合性、连续性的健康管理服务。根据居民需求，建立家庭病床，提供清创换药、检验检查、更换胃管导尿管、测量血压血糖、用药指导、心理疏导等服务。

二、做实做优基本公卫，与居民拉近距离。

中心将单位全科医学团队划分成5支家庭医生服务团队，以全科医生为主体、社区护士为骨干，专科医生、药师、医联体专家为支撑，在做好国家基本公共卫生服务十二大类服务项目的同时，让健康服务端口前移，每月利用家庭医生工作室开展慢性病患者随访、宣教，进社区、工地、企业、学校开展宣教义诊，进行健康体检、“两癌”筛查等服务，增强居民的获得感。

同时，全科医学团队还坚持“用心感悟，真情服务”，多方倾听居民的健康需求，多面观察居民就医是否存在困难，设身处地为居民着想，用舒适温馨的就诊环境、专业温暖的医护服务改善居民的就医体验，真正履行好“健康守门人”的职责。