2023年12月，天宁区12345平台共受理派发工单4756件。其中，处理省级转派工单458件，市级转派工单1298件。受理业务类型有：公共安全类240件、城乡建设类746件、住房保障类1320件、环境保护类206件、交通出行类227件、科教文旅类98件、医疗卫生类96件、经济综合类1121件、民生保障类500件、公共服务类45件、农林水土类19件、群团组织类0件、党务政务类138件。

截至2023年12月31日，区12345承接平台今年累计受理派发工单共47362件，其中，处理省级转派工单1604件，市级转派工单45758件。

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