为持续提升政务服务效能，聚力打造优质营商环境。天宁街道全面围绕营商环境便利度及“放管服”重点改革任务考核要求，通过以赛促学，以学促用，旨在推进政务人才锻造，树牢为民服务理念，营造爱岗敬业氛围，于10月11日举办天宁街道2023年度政务服务技能竞赛。

竞赛由天宁街道总工会、天宁街道行政审批局联合组织。前期，街道行政审批局以及各社区（村）精心做好选拔赛各项组织筹备工作。每支队伍选拔政治思想好、业务能力强的3个同志组成参赛队伍，共计20支队伍参加此次比赛。

竞赛围绕提供便利化政务服务、提供优质营商环境、政务服务系统窗口服务规范，政务服务中心各项规范，重点考查营商环境、党的二十大相关政治理论知识等，考察工作人员的政策理解能力、问题解决能力、沟通协调能力、平台运用能力、日常服务能力等。

竞赛分为笔试和现场竞答，现场竞答选手从笔试选拔赛中产生。

经过两轮的角逐，解放村委获得团体一等奖；博爱路社区获得团体二等奖；行政审批局第二组获得团体三等奖。解放村委俞洁荣获个人一等奖；解放村委顾越、黄佳敏荣获个人二等奖；五角场社区毛心怡、青果巷社区戴舒娜、天宁街道便民服务中心汤琳怡荣获个人三等奖。

今后，天宁街道将积极为16个社区（村）开展各类培训，培养更多专业骨干，展现街道政务服务系统上下新风貌。合实际，做到“强队伍 提效能 优环境”，不断强大“畅通办”队伍，提升服务质效，为优化营商环境添砖加瓦，助力办事群众、企业高效解决问题！

（此件公开发布）