“上班没空办、周末没处办”的上班族，再也不用请假办事了！

从本月19日开始，兰陵街道便民服务中心精心推出“5+”服务新模式，采取工作日加上每周日上午，延时为居民群众提供业务办理，有效解决了群众“办事不方便”的问题。以前办理业务要特地请假，现在好了，周末也能办事，等于给我们这些上班族开了‘绿色通道’，真是太贴心了！

3月19日是星期天，当天上午，新生儿父亲李先生早早地就来到兰陵街道便民服务中心窗口办理新生儿居民医保，告诉工作人员：宝宝刚满月，本来正愁着怎么帮小孩办理医保的，平时工作日都在上班，只有周末才休息，今天带好了小孩的户口本，自己的身份证，一次性连宝宝的医保卡都办好了，真的大大方便了我们这些上班族。

兰陵街道辖区内的残疾学生霍同学，就读于常州某大学，因平时在校学习，只有周末才能放假回家，根据残疾人助学补贴政策的规定，符合全日制高等院校残疾学生助学补贴。知晓兰陵街道实行了“周末不打烊”后，带着材料（户口簿、身份证、残疾人证、学生本人银行账号，学生在校证明）来到便民服务中心窗口，现场顺利办理了助学补贴申请。

以后每个星期天的上午9点到11点30分（法定节假日除外），均开设两个“周末不打烊”全科窗口，为居民提供业务办理服务。服务内容涵盖21项具体事项，比如《就业创业证》申领、社会保障卡申领等，办理方式采取“现场办理+帮办代办”形式，其中“即办件”可当场办理，即办即走；“承诺件”无法当场办理，中心会告知办结时限，完成后“邮寄上门”或者由工作人员“送件上门”，尽量满足群众办事需求，落实办事“最多跑一次”。不仅如此，居民群众还可进行“线上预约办”，通过电话预约、网上预约等方式办理业务，全面做到人在网、网不断、事能办、不打烊。

民有所“呼”，政有所“应”。兰陵街道便民服务中心“周末不打烊”服务模式的实行，满足的是群众办事“多元化需求”，真正打通了服务群众的“最后一公里”和“最后一分钟”。今后将继续加大宣传引导，切实让“周末不打烊”这项便民服务常态化开展，持续提升企业群众办事便利度。

（此件公开发布）