2023年10月，天宁区12345平台共受理派发工单4685件。其中，处理省级转派工单137件，市级转派工单4548件。受理业务类型有：公共安全类153件、城乡建设类896件、住房保障类1051件、环境保护类506件、交通出行类191件、科教文旅类95件、医疗卫生类75件、经济综合类1118件、民生保障类392件、公共服务类36件、农林水土类26件、群团组织类0件、党务政务类146件。

截至2023年10月31日，区12345承接平台今年累计受理派发工单共38233件，其中，处理省级转派工单981件，市级转派工单37252件。

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