2023年7月，天宁区12345平台共受理派发工单4839件。其中，处理省级转派工单149件，市级转派工单4690件。受理业务类型有：公共安全类180件、城乡建设类690件、住房保障类1322件、环境保护类291件、交通出行类236件、科教文旅类254件、医疗卫生类57件、经济综合类1080件、民生保障类513件、公共服务类35件、农林水土类47件、群团组织类1件、党务政务类133件。

截至2023年7月31日，区12345承接平台今年累计受理派发工单共24346件，其中，处理省级转派工单543件，市级转派工单23803件。

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