为有效预防，及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失，使应急处置工作安全、有序、科学、高效的实施，5月12日，红梅街道凯旋城社区联合物业开展电梯故障应急演练。

本次演练模拟小区高层电梯发生困人事故，造成居民被困，被困人员通过电梯内紧急呼叫装置向物业值班室发出求救信息，值班人员迅速上报，通知电梯安全管理员第一时间到达现场，巡逻保安作为维稳组前往维持秩序、安抚被困居民。应急演练过程中，专业人员一边实施解救，一边用通俗易懂的语言向参加演练的居民讲解电梯工作原理和电梯被困的急救知识。

本次活动直观地向社区居民传播了电梯安全知识和应急技巧，有效增强了安全乘梯意识，提高了紧急情况下的自防自救能力。另一方面增强了物业、社区工作人员在遇到类似突发事件时的应急处理能力，使居民生命财产得到保障，安全感、幸福感进一步得到提升。

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