为进一步了解企业防暑降温工作制度落实情况，加强高温作业、高温天气作业劳动保护工作，保障职工合法权益，常州市天宁区人社局于2022年7月29日-8月29日期间向企业职工发放了《天宁区企业高温费及劳动保护情况调研表》，以此针对性地提供更高效便民的服务。现将调查情况反馈如下：

一、问卷调查结果

您的性别？

1.男占比：28.1%

2.女占比：71.9%

您的年龄？

1.18-30岁占比：12.5%

2.31-40岁占比：46.9%

3.41-50岁占比：25%

4.50岁以上占比：15.6%

您所在企业的性质是？

1.外资（合资）企业占比：3.1%

2.国有企业占比：6.3%

3.民营、私营企业占比：62.5%

4.个体经营占比：3.1%

5.其他占比：25%

您的工作场地是？

1.室内占比：87.5%

2.室外占比：0%

3.室内和室外均有占比：12.5%

您的工作性质是？

1.文职占比：93.8%

2.轻体力劳动占比：6.3%

3.重体力占比：0%

4.其他占比：0%

您所在企业是否为职工提供防暑降温措施？

1.是占比：96.9%

2.否占比：3.1%

您所在企业采取了哪些防暑降温行为？

1.调整工作时间占比：16.4%

2.减轻劳动强度占比：10.4%

3.提供防暑降温物品/食品占比：31.3%

4.增设防暑降温设备占比：32.8%

5.其他占比：9%

您的工作环境是否符合高温津贴发放条件？

1.符合，用人单位安排在35℃以上（含35℃）高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下（不含33℃）占比：31.3%

2.不符合占比：68.8%

您所在企业是否发放高温津贴？

1.发放，工作环境符合高温津贴发放标准占比：43.8%

2.发放，工作环境不符合高温津贴发放标准占比：18.8%

3.不发放，工作环境符合高温津贴发放标准占比：0%

4.不发放，工作环境不符合高温津贴发放标准占比：37.5%

您是否知道高温津贴的发放标准是每月300元？

1.知道占比：90.6%

2.不知道占比：9.4%

您是否知道高温津贴支付的时间段是每年6月至9月？

1.知道占比：93.8%

2.不知道占比：6.3%

您所在企业是否存在以防暑降温措施替代高温津贴发放的现象？

1.是占比：0%

2.否占比：100%

您所在企业是否为职工在高温作业、高温天气下作业提供了劳动保护措施？                 

1.有占比：93.8%

2.没有占比：6.3%

您所在企业在安全生产和工伤预防培训过程中有没有针对高温作业、高温天气下作业的相关内容？      

1.有占比：100%

2.没有占比：0%

您认为在工作中因工作原因中暑属于工伤吗？

1.是占比：100%

2.否占比：0%

您是否在工作中因工作原因出现过中暑？    

1.是占比：0%

2.否占比：100%

若您在工作中因工作原因中暑，您是否了解如何维权？

1.是占比：84.4%

2.否占比：15.6%

若您所在企业没有按规定支付高温津贴或您在工作中因工作原因中暑，您会为自己维权吗？   

1.会争取自己的合法权益占比：90.6%

2.不会，工作要紧，用不着和公司闹僵占比：0%

3.不一定，看情况而定占比：9.4%

二、总结分析

职工情况分析：本次参与调查的企业职工中，女性占比为71.9%，年龄分步主要是中青年，其中31-40岁人员占比46.9%，41-50岁人员占比25%，从业人员主要为民营、私营企业职工，占比为62.5%。工作场地为室内居多，占比为87.5%，少数为室内和室外均有，占比为12.5%，工作性质中以轻体力劳动和文职工作为主。职工认为企业符合高温津贴发放条件的占比为31.3%，超过9成的企业职工知道高温津贴的发放标准与支付时间段。职工均知晓因工作原因中暑属于工伤，且均未出现过因工作原因中暑的情形。84.4%的受访职工知晓因工作原因中暑的维权途径，90.6%的职工表示会争取自己的合法权益，9.4%的职工表示需要视情况而定。

企业情况分析：96.9%的企业为职工提供了防暑降温措施，采取的防暑降温行为中，调整工作时间的占比为16.4%，减轻劳动强度占比10.4%，提供防暑降温物品占比为31.3%，增设防暑降温设备占比32.8%，其他占比为25%，同时93%以上的企业为职工在高温作业、高温天气下作业提供了劳动保护措施。超过62.5%的企业为职工发放了高温津贴。

综上：高温津贴发放情况总体较好，基本所有调查企业都为职工提供了防暑降温措施，且措施多样可行，职工对高温津贴的了解情况较好，且维权意识较高。

三、存在问题

仍有极少数单位未给职工提供防暑降温措施，职工对维权途径的了解以及维权意识仍有提升空间。

四、未来举措

下一步，天宁区劳动保障监察大队将加强政策宣传和对有高温作业场所的用人单位遵守劳动保障法律法规情况的监督检查，呼吁企业切实做好安全监管、防暑降温、劳动保护等工作，合理安排错时作业、轮岗调休，同时我大队将重点检查职工工作时间、休息时间、工资支付、女职工和未成年工特殊劳动保护、高温津贴支付以及中暑职工工伤保险待遇落实等情况，特别是对容易因高温引发工伤事故的重点行业、重点企业，开展重点检查。对违反劳动保障法律法规及不按规定支付高温津贴的，依法责令整改，切实维护劳动者的合法权益。“高温扰人心，服务不断停”，天宁区人社局持续加强高温下城市运行服务保障，强化重点领域隐患排查整治，推动经济社会平稳健康发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。