6月28日，针对辖区内消防救援支队退役军人较多且因工作特殊性无法正常办理优待证的特殊情况，天宁区退役军人事务局组织力量，专门为常州市消防救援支队的退役军人开设绿色通道，开办优待证办理专场。

办理现场，天宁区退役军人事务局专班工作人员用心用情为符合申领条件的消防员们详细解答办理优待证的必要性，并提供收集材料、录入系统、拍摄照片和确认签字等“一站式”申领服务，不仅大大节约了申领时间，而且进一步激发了消防救援支队退役军人的自豪感、归属感和荣誉感。常州消防救援支队队员们纷纷为此次办理专场点赞。

截至目前，天宁区退役军人事务局已为250余名消防救援支队退役军人现场办理了优待证，后续将持续跟进做好剩余队员的建档立卡和申领工作，确保优待证办理不漏一人。