8月25日下午，天宁区人社局为常州市中吴弘阳广场劳动争议调解委员会的成立举行了揭牌仪式。这是继常州市天宁区吾悦广场劳动争议调解委员会后常州市第二家大型城市商业综合体劳动争议调解组织，是天宁区仲裁院积极推行城市综合体调解路线的延续，是勇于创新的体现，也是为民办实事的具体举措。

城市综合体调解中心的成立能够有效服务在综合体商场内运营的众多企业商户，深入各企业内部，把劳动争议在初期就对其进行沟通调解，把握化解矛盾的主动权，把矛盾扼杀在苗头阶段，有效地浇灭劳动争议的火花，防止问题扩大化、严重化。花最少的力气办最好的事，节省了劳动争议双方大量的时间成本和经济成本。