为适应“放管服”改革和营商环境对社保业务经办能力与服务效能提升的需要，天宁区人社局主动对接，于2月21日-3月4日，分两批组织开发区、郑陆镇以及各街道人社业务骨干共计12人赴市社保中心开展为期两周的跟班学习活动，通过“以学代训、以训促学”进一步提升基层社保业务经办人员的业务能力和服务水平，以更加高效、优质的服务服务好广大人民群众。

市社保中心高度重视，对学习形式进行了充分肯定，对学习活动进行了周密安排。此次跟班学习采取政策学习、重点研讨、对口跟学等形式。针对人社政务服务清单延伸事项和养老转移类、养老待遇类、工伤待遇类等“家门口办好事”新下沉事项进行了重点学习。

通过跟班学习，基层人社业务经办人员在共同学习交流中更加深入熟练掌握政策理论以及经办规程，切实解决了一批业务经办过程中出现的实际问题，进一步夯实了服务群众能力，为“家门口办好事”在全区全覆盖奠定了坚实基础。