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镇行政审批局全力打造为民服务新模式
发布日期:2022-05-05   来源:郑陆镇 浏览次数:  字号:〖
 

疫情期间,企业办理行政审批事项无法到达现场怎么办?

随着基层“三整合”改革工作开展,郑陆镇行政审批局以深化体制机制改革创新为动力,聚焦群众、企业办事的难题和堵点,主动服务、靠前服务、精准服务,力争成为优商利企好助手、便民服务好帮手、疫情防控好能手的“三好生”。

争当优商利企好助手。为方便企业办理新办登记、变更申请等业务,郑陆镇行政审批局整合市场准入、人社、医保、公积金等业务窗口,申请政务微信号,推出“24小时咨询”服务及“远程1对1指导”业务,企业如有需求可及时获得线上指导。

争为便民服务好帮手。今年,郑陆镇行政审批局新推出了公交卡充值、不动产查档、爱心复印、代填表格等暖心便民服务,由志愿者帮办代办,方便群众就近能办事、就近办好事。同时开设“提前服务”专窗,将服务时间前移至上午8点;联合中国邮政,打造周末不打烊的政务服务便利站,提供社保卡制卡、驾驶证换证、机动车年审等常用事项30余项办理。

争做疫情防控好能手。为了做好疫情防控工作,郑陆镇行政审批局组织窗口工作人员疫情防控轮值,为办事群众提供精准化服务,提高办事群众通行效率。对无智能手机的老人、学生,开通绿色通道,帮助其打印“常州市流动追溯(核酸采样)码”,并由验码专员扫码核验,确认无误后予以通行,为群众提供安全健康的办事环境。

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