茶山街道的志愿者们身着红马甲，挨家挨户敲门，主动亮明身份，发放“创城宣传礼品”，向居民详细讲解创建文明典范城市的意义和内容，介绍常州在文明典范城市创建工作中取得的成效，把“创城”这件关系每一位居民切身利益的事，说清讲透，将创城知识送到百姓家。

“我也想成为志愿者队伍中的一员，为文明添光彩。”当同济桥社区的志愿者来到居民是阿姨家中走访时，是阿姨主动要求加入了文明志愿者的队伍。像是阿姨这样主动参与到志愿者队伍中来的居民，在茶山街道，还有很多。“穿上红马甲，服务社会，不仅快乐，而且充满自豪感。”在走访入户的过程中，志愿者会分享自己参与文明创建的收获与成长，号召居民一起参与，更多人一同参与，就会汇集更多爱的力量，一起为常州创建全国文明典范城市加油助力。

文明来敲门，不仅敲开居民家的门，更叩开百姓心门。志愿者在宣传文明典范城市创建的同时，也不忘倾听民声，认真记录群众反映的问题，查找当前创建文明典范城市工作的薄弱点，重点解决群众反映的难点问题，提高群众参与创建的热情。

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