为进一步提升劳动保障监察执法服务效能，降低劳动者维权成本，根据《常州市劳动监察和谐号调解直通车实施方案》（常人社发〔2020〕80号）要求，天宁区积极配合市劳动监察支队，探索实现“一级架构、两级管理、网格结合、协调统一”的基层劳动监察执法服务新模式，按照“三年全覆盖”的工作目标，区茶山街道、雕庄街道继兰陵街道、天宁街道、红梅街道后，第二批申报“调解直通车”站点。10月15日下午，茶山街道代表天宁区接受市劳动监察支队调研验收。

市劳动监察支队管成亮支队长通报了全市现有基层调解组织情况，并对后期“调解直通车”人员素质提升、站点业务水平提升做出了战略部署。区劳动保障监察大队廖明超队长对天宁区和谐劳动关系示范区建设、茶山街道辖区内劳动关系呈现的特点进行总结。茶山街道行政审批局副局长潘星彤代表街道发言，对站点建设情况、成绩与不足、下一步计划等进行了汇报。市劳动监察支队乔万迎副支队长仔细查阅了调解台账，并就台账中重点项目提出具体要求。最后，管成亮支队长进行总结发言，带队参观了调解室等工作场所。

据悉，2017年茶山街道劳动争议调解中心被评为常州市规范化建设达标单位，2020年茶山街道获评江苏省和谐劳动关系创建示范区。今后，茶山街道将以规范化达标站点为推动，实现基础服务、标杆站点建设、维权治理全面提升，在劳动监察调解工作中发挥好积极作用，努力将矛盾及时化解在基层。