在2021年“3·15”国际消费者权益日来临之际，以“守护安全 畅通消费”为主题的2021天宁区“3·15”消费者权益日系列活动即将重磅发布！

本次活动由天宁区市场监督管理局、天宁区消费者协会主办，天宁区法院、天宁区检察院、天宁区委宣传部、天宁区司法局、常州盐业协办，旨在筑牢天宁消费市场健康发展基础，满足消费升级安全新需求的同时，推动消费维权协同共治，激发消费潜力，为更高水平经济循环提供强劲动力。

本次活动将通过当下最受欢迎的视频直播、云平台方式来展示，借助“科技+媒体”的传播方式，让常州市民学法、懂法、用法，理性消费，理性维权。视频直播活动将于3月15日10:00准时在一直播、一点资讯、凤凰旅讯、目睹直播等六大平台同步开播，矩阵式传播扩大本次活动影响力。更让人值得期待的是，届时天宁区消费者协会工作人员将空降直播间，就当下校外培训、盲盒消费、网红带货、预付卡等热门问题与广大网友进行面对面深入交流，想消费者所想，答消费者所答，为天宁的消费安全保驾护航，不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感。

3月15日当天还将采用“线上+线下”相结合的宣传方式，线上直播的同时，线下还将分为天宁区消费者协会开发区分会、郑陆分会、天宁分会、茶山分会、兰陵分会、红梅分会、雕庄分会七个分会场开展“3·15”普法活动，通过现场咨询和发放宣传册等方式向广大市民普及《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及消费维权方法渠道等。

此外，3月14日上线的2021天宁区“3·15”消费者权益日云平台也是本次活动的一大亮点之一。只需要微信识别二维码，便可以滑动长图点击进入热点消费警示、违法违规曝光、投诉数据分析、放心消费展示和有奖知识问答五大版块。消费警示版块又包含典型案例、热点关注、知法学法、执法举报四大方面，届时将通过图文方式、视频方式展示常见的违法违规问题，并邀请相关工作人员给予建议性解答。违法违规曝光版块则将查处企业公示给广大市民，让大家少踩坑，与之相对应的放心消费展示版块，则将天宁区放心消费创建先进单位（第一批）展示给广大市民，点击名称即可了解企业详细介绍。投诉数据分析版块则通过一张长图展示天宁区2020年投诉数据，让广大市民一目了然。为加强广大市民的参与感，市民可以点击有奖问答版块，通过回答问题方式领取园外园提供的惊喜好礼一份！

2021年，常州市天宁区消费者协会将紧紧围绕“守护安全 畅通消费”消费维权年主题的目标和重点工作安排，积极发挥消协维权的平台作用。通过聚焦消费领域热点难点、关注新型消费模式、强化消费教育引导、加强商品服务监督等，不断完善工作机制、创新工作方法，积极化解社会矛盾，努力提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度、社会认同度。力争打造消费环境新高地，为促进天宁区经济持续健康发展发挥重要作用。

2021天宁区“3·15”消费者权益日云平台二维码

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