近期，区行政审批局开展“弘扬‘四铁精神’，全力冲刺五十强”主题实践活动。行政审批局以“以人民为中心”的工作理念，深化推进“党建+政务服务”的工作模式，致力于为办事群众提供更方便、更便捷、更高效的服务，为助推全区高质量发展走在时代前列贡献力量。

比学赶超  奋勇争先

在全区开展天宁区政务服务技能竞赛活动，此次政务服务技能竞赛积极响应区委十届九次全会“再来一场比学赶超，开启美丽天宁建设新征程”的新要求，推动我区政务服务高技能人才队伍建设，努力营造爱岗敬业、争创一流的良好氛围。重点考查政务服务人员政治理论知识、行政审批服务规范、行政审批流程等业务知识，以及在日常工作中的情况应对能力、问题解决能力、群众沟通能力、应急反应能力等。

“四亮四比四创”  显优良作风

 每一位窗口工作人员、科室内办公人员桌上都摆放了亮明身份、职责、目标、承诺的工作牌；中心大厅外墙面展示了“四亮四比四创”的要求，一方面方便办事群众知晓工作人员相关信息，另一方面也是激励局工作人员以更大作为、更强担当凝聚推动高质量发展的磅礴力量，要以铁的目标、铁的措施、铁的作风、铁的纪律，为凝心聚力书写好“强富美高”品质新天宁的时代答卷贡献力量。

密切联系基层  切实解决问题

 区行政审批局加强与基层联系，对镇、各街道定时走访考察，切实了解基层政务服务情况，及时掌握群众的需求，听取群众对工作的相关反馈意见，加强服务意识，使政务服务工作更加贴近基层，贴近实际。

优化政务服务  便利企业群众

 区行政审批局为深入“放管服”改革，打造一流营商环境，从不见面审批、互联网+政务服务等方面着手，为群众提供更高效、更便捷、更优质的政务服务。今年，天宁区政务服务中心进一步优化“企业开办”服务，优化审批流程、缩短办事时间，推行“综合窗口”一窗受理，一套流程实行集成办理机制。加大政银合作力度，多家银行入驻区政务服务中心窗口，提供免费全程代办服务、针对开户客户提供免费公章刻制服务。