疫情一线,有这样一群人,他们迎难而上,投入这场没有硝烟的战争,奋战在不是疫区的疫区。1月30日,天宁区青龙街道59号佳之家宾馆临时留观点临时党支部成立。作为临时党支部的宣传委员,高瑛是最早一批主动加入疫情阻击战的年轻干部之一。
组织有令 我必须无条件加入
“我上,我是一名共产党员,组织有号召,我必须无条件加入。”2020年农历大年初二晚上,高瑛突然接到上级防控命令,需要有人参加青龙街道临时留观点的组建任务。接到组织命令后,还在家带娃的她二话不说,连夜奔赴“战场”,冲锋一线。
今年31岁的高瑛,参加工作以来,一直在基层工作,先后在街道党政办、民政工作科等多个岗位锻炼,拥有扎实丰富的基层工作经验。在新冠肺炎疫情发生以来,她是最早的一批加入疫情阻击战的青年志愿者之一,在得知单位要设置集中留观点时,她主动请缨加入战斗,并担任佳之家集中留观点的总协调。在她认真负责、积极主动的工作态度和加班加点的协调筹备下,留观点从开始筹备到正式投入使用仅仅花了2天时间。
留观点的工作意味着每天与隔离疑似人员“亲密”接触,任务刚开始两天,由于留观点刚设立,防护物资、装备、人员都很紧缺,除了口罩和护目镜,防护服等其他物资还没有到位。在这些困难、危险面前,高瑛没有丝毫退缩。
这个不是疫区的“疫区”其实也没那么“可怕”
作为留观点的总协调,高瑛每天需要负责联系来自火车站、道口、卡口、医院及其他各单位送来的留观人员,严格做好人员排查及信息登记。卡口、火车站人流量巨大,常常不分昼夜,为得到最准确的信息,她每天要打上百个电话,不断重复询问留观人员的行动轨迹和具体情况,提前做好接人准备、加快运转效率。
人员少,高瑛一人干几个人的活,送餐、电话连着干;任务重,高瑛就少休息,很多留观者后半夜送来,她连续几天每天只睡三四个小时。工作的危险、程序的繁杂、身体的疲惫,这些对于高瑛来说都不是问题,对她来说最重要的,也是最具挑战性的任务就是安抚留观人员的情绪。在她眼里,既要当好服务员、联络员、观察员,还要起到心理咨询调解作用。
自防“疫”工作以来,高瑛始终24小时待命,实时做好留观人员登记、工作人员安排及信息上报工作,常常工作到凌晨一两点才结束。同事们都这样评价她:“弱小的身躯里藏着一颗坚毅的心”。勇者无畏,行者无疆,她用担当作为诠释了一名党员干部的初心使命,更彰显了一名年轻干部的坚毅铿锵。
贴心管家也有“心疼”的时候
正月初六,留观点迎来了第一批“客人”,他们是湖北返常的湖北籍夫妇,妻子已怀孕29周,初到留观点时,孕妈看到医护人员情绪非常激动,不配合医生检查。看到这种情况,高瑛不顾危险,穿上防护服,走进隔离区与其耐心沟通,细致了解情况,在得知两位“客人”还未吃午饭后,立刻协调工作人员主动为其送上可口的饭菜、水果,经过5个多小时的耐心劝说,两位“客人”终于同意在留观点隔离观察。
同样作为一个母亲,高瑛充分考虑到孕妈的实际需求,不断和区指挥部及孕妈居住地指挥部沟通协调,2天后终于将孕妈安全送回自己家中进行居家隔离。解除隔离后孕妈给高瑛发了一条感谢短信,感动了留观点的每一位志愿者。“谢谢你们的坚守与付出,才让我们有勇气面对这些变化,你们都是最美的人。记得保护好自己,加油!”
2月7日,留观点又接收了一户特别的家庭,是一家四口有湖北旅居史的“客人”,最小的孩子才2岁,最大的老人已年近60,看到和自己家孩子一样年幼的小宝宝,高瑛顿时又揪起了心,心想:这么小的孩子可得好好照顾,不能让她乱跑。她拨通孩子父亲的电话仔细询问情况,反复告知注意事项。
“孩子的奶粉带了吗?尿不湿够不够?缺什么东西跟我说,有任何需求可以及时与我联系”。当晚,高瑛就整理了自己孩子的衣服、玩具、零食、图书送给了留观点的宝宝,并关照其他志愿者每天为孩子准备新鲜的牛奶和水果。她说:“在留观点,我们不仅是志愿者,更是留观人员的亲人、是保姆、是管家,让他们在这住的安心舒心是我们共同的责任。”
自留观点成立至今,18天,服务79人,每一天都有动人的故事,为纪念这场战役,高瑛将每天的工作写成《留观点工作日记》,她说:“这次疫情防控时间紧、任务重、压力大,正是自己成长锻炼的好机会,用使命与担当守卫一方净土让我感到更加安心。”高瑛不畏困难和危险以及耐心热心的工作态度,让留观人员感受到了别样的“亲情”,更深深地影响着身边的其他工作人员和志愿者,为打赢防疫攻坚战竖起了一面鲜红的旗帜。
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