常州市天宁区雕庄街道在疫情防控工作中，始终将对居家观察人员的暖心关爱作为疫情防控的重点，在严控疫情不输入、不扩散的前提下，充分发挥党员志愿者的力量，创新方法、精心服务，隔离不隔情，隔疫不隔爱，让居家观察人员享受到有尊严的管理与服务，让温暖与爱在人们心中涌动。

“缪姐，我又来给你‘点赞’了，你已经收集了6个‘赞’啦！”2月7日一大早，朝阳花园社区党员志愿者张婷婷就来到与自己结对的居家观察家庭的门前，在门上贴上了第6个“赞”。6个鲜红的“爱心赞”贴纸，在门上一字排开，给居家观察的缪姐一家带来了安慰与鼓励。

这是雕庄街道记录湖北、温州返常人员居家观察时间的创新举措，将冷冰冰的封条改为暖心“点赞”，一天贴一个，只要集齐14个赞，就能结束观察期，“开门大吉”。

据了解，这项举措是雕庄街道防疫工作的首创，为了让居家观察人员安心在家度过十四天观察期，大家想了不少办法。有人提出来：“借鉴其他城市的方法，在居家观察户门上贴上‘封条’，就可以有效监督了。”但实际试行下来，效果不佳，主要是由于大家对这样的形式比较有抵触情绪，有些居家观察人员认为：“大过年的，在我家门上贴封条，太不吉利了”。还有人说：“疫情是病毒的错，不是我们的错，贴封条太不尊重我们了”……

“来自疫区的居民不是敌人，是家人，应该让他们获得尊重、感到温暖，我们要发挥党员志愿者的力量，为他们提供更加人性化的服务”，在雕庄街道召开的疫情防控会议上，雕庄街道党工委书记李军说道。就这样，爱心点赞门贴的点子被提了出来。

改变的不仅仅是小小的爱心门贴。朝阳花园社区为辖区的21户居家观察人员开展“党员一对一”服务，即一名党员服务一户居家观察家庭。张婷婷就是社区招募的第一批党员志愿者，除了每天两次记录体温外，还帮他们采买日常生活用品，空闲时和他们聊天谈心，缓解心理压力。采菱社区利用社区资源邀请了专业的心理老师，为居家观察人员专门录制了心理疏导录音，并提供专门的心理疏导服务。

“能不能帮我和警察同志说说，让我回家隔离观察，我家的2只猫在家四天没有人喂食，快饿死了”中海荣盛工作站前几日收到一户在集中观察点的居民带有哭腔的求助电话，为了让他安心，社区发动了两名党员志愿者施洁、李小强上门为他家的两只猫咪“岁岁”和“球球”喂食。党员志愿者义务为运河锚泊区隔离观察人员上船送煤气罐，主动联系医院上门为居家观察的小朋友注射抑制成长针剂，开通艺心艺术青年党员线上公益课程免费为居家观察的小朋友上公益美术课……在雕庄街道，党员志愿者们的暖心小故事还有很多很多。

截止目前，雕庄街道共有居家观察家庭67户、235人，目前正居家观察中的有48户、185人，解除居家观察19户、50人。党员志愿者们让一个个小小的爱心门贴出现在这65户家庭的门上，温暖涌动在这235个居家观察人员的心里。小小的爱心门贴代表的不仅是对他们的温暖与关爱，更多的是祝福与力量。