当前，全国疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，我市疫情防控应急响应级别已下调至三级响应，根据《江苏省政府信访局关于省级接访场所恢复群众来访接待的通告》精神，经研究决定，自4月1日（星期三）起，天宁区人民来访接待中心、区各有关部门和单位信访接待场所恢复接待群众来访接待工作，为群众就地就近反映诉求提供了便利。

天宁区人民来访接待中心将接待场所转移至室外开放场所，同时要求来访人员自觉遵守来访和疫情防控的各项规定，服从工作人员指引，出示“健康码”，接受体温检测，出示有效身份证件，全程自觉佩戴口罩，反映的问题办理完毕后，及时离开。接待中心安排专人接访，严格按照“群众来访件件有回复”的要求，及时梳理统计信访情况，及时进行处置，让群众感受到疫情防控期间信访照样便捷、高效。

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