疫情期间，常州市天宁区信访干部下沉雕庄街道朝阳花园社区。区信访接待中心副主任房乐介绍，社区地处城郊接合部，外来人口较多。4名信访干部负责107户400多人居家隔离“一对一”服务。

     “大过年的，在我家门上贴白纸告知，不吉利。”一名湖北返常居家观察人员的不满，触动了房乐。

    “告知书冷冰冰的，可不可以换成有人情味的饰物？”会上，房乐的提议得到雕庄街道党工委书记李军的赞同：“对，来自疫区的居民也是我们的家人。”大伙你一言我一语，最终敲定，将原来一次性的告知书，改为天天上门贴“爱心赞”贴纸，增加同被隔离人员“隔门交流”。

       从2月1日起，4名信访干部与社区人员一起，每天到湖北、温州返常人员门上贴红色“爱心赞”贴纸，贴纸上除一个大大的“赞”字外，还有“第×天”字样。每天给被隔离者送去希望，为他们耐心集齐14个“赞”鼓劲。

（此件公开发布）