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为深入推进“放管服”改革,加快“智慧大厅”建设,提升窗口办事人员的能力和办事效率,实现“一窗通办”目标。5月29日,茶山街道组织开展“审批服务一窗口”第一期培训,帮助窗口人员熟悉“一窗通办”系统和流程。街道办事处副主任芦雅、相关科室负责人以及所有窗口人员参与了此次培训。
会上,芦雅针对“审批服务一窗口”改革的重要性进行了说明,对综合窗口和专项窗口设置情况、窗口业务概况、服务要求等进行了讲解。随后,由软件公司技术人员开展业务培训,针对即办件和承诺件两种类型,演示了窗口受理系统以及审批流转流程,帮助窗口人员更生动直观的了解一窗审批系统。
下一步,茶山街道将继续深入“一窗通办”政务服务模式改革,组织人员业务培训,努力做好行政审批工作,推动为民服务中心服务质量和服务效率进一步提升。
(此件公开发布)