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2019年3季度，江苏省市场监管局委托苏州市产品质量监督检验院、江苏省产品质量监督检验研究院、江苏省质量技术监督通信产品质量检验站对路由器产品质量进行了监督抽查。共抽查产品90批次,合格84批次，合格率为93.3%。
一、产业概况
路由器，又称网关，可以将宽带网络信号发给其他网络设备，成为人们日常网络生活中的重要电子产品。全国路由器产品生产企业约100家，主要集中在珠三角和长三角地区，江苏现有生产企业约8家，分布在南京、苏州和无锡等市。
二、抽查情况
（一）样品来源。
本次抽查路由器产品90批次，其中在生产企业抽样3批次，市场实体店购样34批次、电商平台购样53批次。
（二）检验项目。
表1：路由器检验项目及依据
检验检测项目
检验检测依据
检验检测方法名称
电气间隙、爬电距离
GB 4943.1-2011
《信息技术设备 安全 第1部分：通用要求》
发热要求
接触电流和保护导体电流
抗电强度
电气绝缘
电信端口传导骚扰电压
GB/T 9254-2008
《信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法》
电源端子传导骚扰电压
辐射骚扰场强
（三）抽查结果。
本次共抽查产品90批次，合格84批次，合格率为93.3%。其中，抽查江苏企业生产产品3批次，合格3批次。
1、按样品来源
表2：不同来源样品抽查结果
抽查领域
样品批次数
合格批次数
合格率
生产企业
3
实体店
商场
5
4
超市
专卖店
13
批发市场
（数码广场）
12
11
小计
34
31
电商平台
苏宁易购
8
1号店
淘宝
天猫
9
7
京东商城
10
唯品会
国美在线
拼多多
53
50
合计
90
84
93.3%
2、按价格区间
表3：不同售价产品抽查结果
价格区间
（元）
100元及以下
15
100元～200元
32
200元以上
41
37
3、江苏企业抽查结果
表4：江苏企业抽查结果
样品来源
抽查批次
合格批次
（四）质量分析。
本次抽查结果显示，不合格项目主要为发热要求、电气间隙和爬电距离、辐射骚扰场强、电源端子传导骚扰电压等4项指标。
1、发热要求。发热要求主要考核路由器产品在正常工作条件下的元器件发热程度。本次抽查发现1批次产品的发热项目不合格。该项目不合格的产品容易出现过热现象，影响使用安全。
2、电气间隙、爬电距离。电气间隙、爬电距离是路由器产品重要的电气安全指标，该项目不合格的产品在工作时易发生适配器内部绝缘击穿、充电设备损坏。本次抽查发现1批次产品的电气间隙、爬电距离项目不合格，
3、电源端子传导连续骚扰。传导连续骚扰主要考核路由器工作时对电网的传导干扰影响。本次抽查发现1批次产品传导连续骚扰项目不合格，在运行中产生的电磁骚扰会顺着电源线反馈到电网中，影响电网的稳定性。
4、辐射骚扰场强。辐射骚扰主要考核路由器产品在工作时通过空间向周围散射电磁能量的情况。本次抽查发现4批次产品辐射骚扰项目不合格。辐射骚扰超标的产品可能会引起周围装置、设备或系统性能降低，干扰其它电子产品的正常工作。
二、消费建议
（一）选购
1、注意查看产品标识信息是否齐全，是否包含产品名称、型号、制造商或商标、执行标准等信息，选购具有CCC认证标志的产品。
2、如消费者有意向购买标称WiFi 450M或600M的无线路由器，请先确认用户本身所使用的移动终端所支持的WiFi参数和路由器标称的是否匹配，避免造成无法提升上网速度的情况。
（二）使用
1、尽量把路由器放在高处，避开遮挡物。
2、尽量远离正在使用的电话、微波炉、无线鼠标等电器设备，避免设备之间相互干扰。
3、为避免连接路由器的设备滥用带宽，导致其他设备上网困难，可在路由器开启流量控制功能，合理分配带宽。
4、及时更新电脑杀毒程序和系统补丁包，保证路由器所处局域网环境安全。
附件：路由器产品质量监督抽查企业名单及结果
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