7月30日下午，天宁街道举办“青果增能树”工程——素质提升专题培训。培训由天宁街道党政办公室主任、社会事业科科长吴兴华主持，街道社区（村）全体工作人员到场参加培训。

首先由三位社区书记进行“居民调解技巧与沟通技巧”的经验交流，三位社区书记都结合自身多年的工作经历，举出了一个个成功的调解案例，生动形象地讲解了与居民调解、沟通的方法和技巧，赢得场上一片赞同。

街道特邀现代快报社常州新闻中心副主任葛小林为社工们进行信息写作技巧培训。葛小林从如何挖掘社区新闻、如何让新闻报道增加可读性和新闻照片的搜罗拍摄三个方面为大家讲解了社区新闻的实际操作。

本次培训加强了社工们与群众交流沟通的技巧，提高了社工们有效挖掘和撰写社区新闻的能力，社区工作者们纷纷表示要将课堂所学运用到实践中，更好地服务居民，促进社区各项工作高效运行。

（此件公开发布）