• 欢迎访问常州市天宁区人民政府网站！

您当前的位置：首页 > 内容

信息名称：2018年1月环境信访投诉处理情况
索 引 号：014115132/2018-00167
主题分类：环境监测、保护与治理 体裁分类：其他 组配分类：其他 生态环境局：公告公示
公开方式：主动公开
文件编号： 发布机构：环保局
产生日期：2018-02-01 发布日期：2018-02-02 废止日期：有效
内容概述：2018年1月环境信访投诉处理情况
2018年1月环境信访投诉处理情况
 

信访类型 问题属地 被举报单位 受理时间 信访内容 行业类别 污染类型 转办/交办部门/单位 交办时间 要求办结时间 是否有效信访 办理结果 办理时间 有无问责情况
来电 茶山街道 常州福利院 2018/1/3 天宁区茶山街道常州福利院二号楼现在有严重的油漆味。 社会事业 废气 12345平台 2018/1/3 2018/1/8 是 经天宁监察人员现场检查，常州福利院利用假日期间对院内地下室进行了环氧树脂的地平粉刷，由于产生气味而引起探望老人的家属担心而投诉。目前院方已在楼道设置了电风扇，地下室的抽风系统也已打开，加快了气味的扩散，同时做好院内老人及家属的解释工作。 2018/1/3 无
来电 兰陵街道 九洲新世界商场 2018/1/4 九洲新世界商场的顶楼有六个烟囱，烟味影响周围居民的生活。 社会事业 废气 12345平台 2018/1/4 2018/1/11 是 接到投诉后，执法局监察人员立即赶赴现场，未闻到投诉人所反映的烟味，现场检查，该商场使用的是天然气锅炉。现场处理要求：加强对天然气锅炉的日常维护保养，确保设备正常运行。 2018/1/9 无
来电 茶山街道 大通河 2018/1/5 天宁区茶山街道华润国际南边的大通河内，龙城大桥东机100多公尺处，经常有排污情况。 水利 废水 12345平台 2018/1/5 2018/1/11 是 接到举报后，街道环保科派巡查员现场查看，没有发现排污现象，河水状况也良好，河道周边没有企业和排污源。街道环保科将加强对周边企业的巡查，发现问题立即查处。 2018/1/9 无
来电 青龙街道 广源热电厂 2018/1/6 天宁区常发豪郡东边2公里左右有个工厂，工厂内的大烟囱每天都排放烟雾，严重污染环境。 电力 废气 12345平台 2018/1/6 2018/1/12 是 经查，投诉人反映的为常州广源热电有限公司，该单位是一家区域性热电联产企业，主要承担着开发区企业的集中供热任务。现场检查时，企业各项设施运行正常，无明显异味。监察人员要求企业加强对污染防治设施运行情况的管理，确保设施正常运行，废气稳定达标排放，减少对周边环境的影响。 2018/1/12 无
来电 天宁街道 慕玛披萨店 2018/1/9 天宁区吊桥路1-35号有一家慕玛披萨，已经开了大半年了，但是饭店的排油烟直接排向居民窗户口，对居民造成了影响。 服务业 废气 12345平台 2018/1/9 2018/1/15 是 经查，该店于2017年5月开办，主要经营项目限于糕点类食品制售和自制饮品制售，厨房现场也仅发现烘焙烤箱等器具，未发现明显的油烟产生迹象。通过向物业公司咨询，并结合现场走访的情况判断，举报人所称的油烟实为糕点、饮品制售过程中的气味，而非油烟味。举报人为隔壁的家居店，并非小区居民，慕玛披萨店中散发的气味，可能对其经营过程中顾客的现场感官造成一定影响。物业部门会牵头协调，将继续开展工作，力促双方达成一致处理意见。 2018/1/9 无
来电 天宁街道 世纪星缘茶室 2018/1/10 天宁区迎春花园5-1号、5-2号是一个茶室，该茶室叫世纪星缘，茶室每次经营都会产生严重的油烟污染，影响周边居民生活。 服务业 废气 12345平台 2018/1/10 2018/1/11 是 经查，该店工商登记名称为常州市世纪心缘茶艺有限公司，于2001年8月开办，营业执照上的经营范围为茶座服务，并非餐饮，属超范围经营，且无公共烟道，排烟管道离居民较近，建议由市场监督管理局进行处理。另外，在环保部门的多次沟通下，该店也安装了油烟净化装置，并多次修正油烟排放口。街道环保科也申请环境检测中心对该店面进行了检测，检测结果为合格。 2018/1/11 无
来电 茶山街道 丽华三村服装加工作坊 2018/1/15 丽华三村69-2丙单元居民投诉楼下101室开了一家服装加工厂，油漆味和加工声音扰民。 服务业 废气 12345平台 2018/1/15 2018/1/20 是 接到举报，环保工作人员立即赶赴现场查看。该加工厂已办理营业执照，主要经营服装二次加工，现场未听见明显噪音，由于服装加工面料堆积，产生一些气味，已告知店主必要时关闭朝居民区的门窗，减少对居民的影响。街道环保科将联合城管部门加强巡查，发现问题及时处理。 2018/1/18 无
来电 红梅街道 三家餐馆 2018/1/11 锦绣东苑32栋居民反映楼下的三家餐馆每天油烟污染非常严重。 服务业 废气 12345平台 2018/1/11 2018/1/12 是 居民投诉的是天宁区锦绣东苑老马鸭汤和张氏私房菜及三顾冒菜店油烟废气扰民。经查，该店位于天宁区红梅街道锦绣东苑32栋乙单元楼下，分别于2015年5月23日、2016年4月13日和2017年10月17日办理工商营业执照，店内安装有油烟净化装置。现场处理情况：督促店主定期对油烟净化装置进行清洗维护和改造，确保不产生油烟扰民现象。 2018/1/12 无
来电 天宁街道 九洲钢材市场 2018/1/14 天宁区延陵东路九洲钢材市场，这边有多台吊机，每次吸盘吸铁时噪音非常大，严重扰民的问题。 运输设备制造业 噪声 12345平台 2018/1/14 2018/1/16 是 经查，投诉人投诉的延陵东路九洲钢材市场管理人为“常州新纪元仓储有限公司”，存在吸铁作业的行为人租赁了该货运场，从事搬运装卸业务。同时，该市场离周边居民区尚有一定距离，调查人已与出租人即常州新纪元仓储有限公司负责人进行了沟通，要求其规范承租人的装卸行为，严格把控作业时间（早7点以后，晚8点之前）。 2018/1/16 无
来电 红梅街道 翠芸饭店和浴室 2018/1/17 天宁区北环新村164幢前面商铺街上的翠芸饭店和浴室，烟雾气味污染严重。 服务业 废气 12345平台 2018/1/17 2018/1/18 是 翠芸饭店位于红梅街道新堂北路64号，该店于2017年3月20日办理工商营业执照，店内已安装油烟净化装置。现场处理意见：督促店主定期清洗净化装置，确保不产生油烟扰民现象。翠竹浴室锅炉燃烧的是生物燃料，但是燃烧时仍有大量烟尘产生。现场处理意见：环保监察人员已与店主进行了交涉，店主承诺近期将对锅炉排烟管道进行改造，对排出的烟尘进行水环境净化过滤，以减少对周边环境的影响。 2018/1/22 无
来电 红梅街道 千里香馄饨店 2018/1/18 翠苑公寓1号楼商铺开了一家千里香馄饨店，会在店内炒菜，产生大量油烟。 服务业 废气 12345平台 2018/1/18 2018/1/19 是 经查，该店位于天宁区红梅街道新堂北路翠苑公寓1号楼，已于2018年8月22日办理工商营业执照，店内安装了油烟净化器。现场处理意见：督促店主炒菜时必须开启油烟净化器，并且定期清洗净化装置，确保不产生油烟扰民现象。 2018/1/19 无
来电 青龙街道 永信物资回收站 2018/1/16 永信物资回收站在回收时发出的噪音严重影响居民的日常生活。 服务业 噪声 12345平台 218-1-16 2018/1/19 是 接到投诉后，环保工作人员立即前往现场进行查看，反映情况属实。工作人员与回收站负责人沟通后，负责人同意不再进行切割。现场处理意见：经过协调，永信物资回收站目前已不再进行物资回收，同时对已回收的物资进行清运，年底前搬清。环保工作人员将加强巡查，并持续关注这一问题。 2018/1/19 无
来电 青龙街道 广源热电厂 2018/1/22 天宁区龙城大道以北和青洋路高架以西交界处有一家工厂，里面有一个很高的烟囱，每天都能看到工厂的烟囱排放黑烟。 电力 废气 12345平台 2018/1/22 2018/1/26 是 经查，投诉人反映的为常州广源热电有限公司，该单位是一家区域性热电联产企业，主要承担着开发区企业的集中供热任务。现场检查时，企业各项设施运行正常，无明显异味。监察人员要求企业加强对污染防治设施运行情况的管理，确保设施正常运行，废气稳定达标排放，减少对周边环境的影响。 2018/1/26 无
来电 茶山街道 千手阁歌厅 2018/1/18 劳动中路123号的千手阁店严重噪音扰民。 服务业 噪声 12345平台 2018/1/18 2018/1/19 是 经查，劳动路13号千手阁歌厅已办理营业执照，反映噪声扰民的是楼上宾馆住户，现场检测数据符合夜间排放标准。建议歌厅负责人与宾馆负责人进行协商处理。 2018/1/19 无
来电 兰陵街道 九洲新世界广场 2018/1/28 九洲新世界广场的顶楼有6个锅炉和烟筒，一到冬天，这些锅炉就往外排放烟雾，导致附近空气污染严重。 服务业 废气 12345平台 2018/1/28 2018/1/29 是 经查，九洲新世界广场位于兰陵北路999号，主要从事商业综合体服务，位于该广场顶楼6台锅炉为天然气锅炉，天然气属于清洁能源，燃烧过程中产生的水汽。投诉人对该情况不予理解。 2018/1/29 无
来电 茶山街道 中医诊所 2017/12/29 天宁区和平北路中医院南院附近，有一家叫青果堂的中医诊所，每天都会排放一种烟味，带有焦糊味，非常难闻。 服务业 废气 12345平台 2017/12/29 2018/1/6 是 经查，该店于2016年8月开业，有工商营业执照，主要从事艾灸理疗，街道环保巡查员上门查看，已安装净化装置，最近正在清洗油烟净化装置，预计一星期之内完成，后期街道环保科会针对整改情况进行监督，确保艾灸味不影响周边居民。 2018/1/5 无
来电 茶山街道 云欣桑拿休闲中心 2018/1/30 天宁区富强家园的居民反映云欣桑拿休闲中心的锅炉房烟囱排放的废气影响居民生活。 服务业 废气 12345平台 2018/1/30 2018/1/31 是 经查，天宁区云欣桑拿中心于2012年开办，主要从事洗浴服务，由于该单位大门前道路施工无法送水，只能使用1台天然气锅炉烧水，在使用过程中燃烧器产生噪声而引起居民投诉。现场处理要求：在道路施工这段过渡时间内，该浴室仅在昼间使用天然气锅炉，夜间不得使用，以减少对周边居民的影响，待道路施工完毕后，立即恢复送水。已将此情况和投诉人沟通，投诉人表示满意。 2018/1/31 无
来电 兰陵街道 油条店 2018/1/25 兰陵五一广场旁一家油条店每天早上飘出的大量油烟，让人没法呼吸，严重污染环境。 服务业 废气 12345平台 2018/1/25 2018/1/29 是 经查，天宁区兰陵费师傅小吃店于2017年5月开办，已办理工商营业执照，主要从事食品制售，该店已安装油烟净化装置，经营炸油条时产生的油烟经油烟净化装置处理后排放。根据街道环保科调查反馈意见该店经营者已明确表示不再从事炸油条业务。另已要求该店加强对油烟净化装置的日常维护保养。 2018/1/29 无
    此件公开发布

【打印本页】 【关闭窗口】

主办单位:常州市天宁区人民政府办公室 版权所有(C) www.cztn.gov.cn E-mail:tndzzwzx@163.com
总访问量： 今日访问量：
苏公网安备32041102000483号 网站标识码：3204020001 苏ICP备10200924号 联系我们 网站地图