为进一步转变政府职能，优化提升我区营商投资政务环境，提高全区政务服务工作效率和服务水平。5月3日上午，区政务办主任方量带队先后赴兰陵街道、天宁街道，实地察看调研基层政务服务工作。

调研座谈会上，方主任传达了省、市关于推进政务服务向基层延伸相关工作要求。他指出，推进基层政务服务体系建设是推进“放管服”改革的重要内容之一，是打通服务群众“最后一公里”的关键举措。一要提高思想认识。基层政务服务体系建设工作时间紧、任务重，要求高，基层单位要高度重视，加强领导、精心组织、周密安排。二要明确工作重点。运用“互联网+”思维，优化服务流程，创新服务形式，建成线上线下融合发展的政务服务体系，提升基层群众获得感和满意度。三要加快人才培养。改革会对窗口工作人员提出更高的要求，要加强全科人员的选拔、教育、培训和管理，强化对窗口工作人员的业务培训。

区政务服务中心主任王勤陪同调研。