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5月中旬,天宁区人社局组织专人赴红梅街道社区卫生服务中心、常州仁慈医院和郑陆镇卫生院三家企业退休人员健康体检定点医院开展满意度调查。
本次调查分设五大项,分别就“医院体检环境”、“医院引导标识”、“服务态度和服务水平”等工作进行调查,最后还设置开放性问题,退休人员可提出意见和建议。三场调查共发放问卷163份,满意率达99%,收集意见和建议12条。
据悉,这是继去年对青龙街道卫生服务中心和雕庄街道社区卫生服务中心进行满意度调查后,组织的第二次满意度调查。截至目前,天宁区人社局社保中心已完成对辖区内五家定点医院的考核。自2016年《常州市市本级企业退休人员健康体检定点医院年度考核办法》出台后,区社保中心进一步推进退休人员免费健康体检工作规范化、制度化,严格按照考核办法加强对定点医院的管理,促进高质量体检,为退休人员健康保驾护航。