近日，焦溪社区三无人员承志范高兴地来到焦溪社区要当面感谢社区主任袁文新，说袁文新为他解决了用电安全问题。

情况是这样的，前阶段连续下雨，承志范家里电线漏电，无法使用。他找到辖区居民组长吴月珍反映了这一情况，吴月珍立即电话袁文新。当时，袁文新出差在外，但意识到用电安全非小事，等不得！立即吩咐年轻一点的居民组长姚德兴到承志范家里察看情况，并综合分析以往了解的情况，果断要求姚德兴请专业的电工为承志范更换所有电线，以防出现险情。姚德兴认真对待这一事件，立即请专业电工到现场察看，并于第二天就为承志范更换了所有电线，而且只收取了520元工本费。承志范开心地说：“我总算不要担心电线问题了，谢谢你们！”

高温天气来临，焦溪社区的工作人员时刻关心着社区的三无人员、低保家庭和孤寡老人。7月11日，袁文新和工作人员又对相关家庭进行了逐户走访，先后来到承志范、张玉珍、程秀玉、冯瑞洪家，与他们一一交流，询问他们生活中遇到的困难和需要获得社区什么帮助等等，每户都对社区的关心表示感谢，特别是张玉珍和程秀玉，拉着袁文新的手久久不愿松开，社区真诚的关怀让他们感受到了亲人般的感觉。

有困难找社区，已成为了焦溪社区困难家庭的一种习惯。因为，社区为他们排忧、解难一直在路上，一直在每个工作人员的心上。