面对日益升高的老年人口占比、日益增长的养老需求，以及日益驱变的养老模式，如何充分整合政府、市场、社会等各方资源，建立以居家为基础、社区为依托、机构为补充的医养融合养老服务体系？近年来，茶山在居家养老和社区养老服务项目上进行了一些有益探索，寄望于通过不断创新养老服务模式，不断完善养老服务项目，满足老年人养老服务的个性化需求，努力做到“一人一需求，一家一特色”，实现“老有所养”目标。

1. 依托集聚区优势，聚焦项目产业化方向。在集聚区现有医疗康复机构的基础上，瞄准健康养老关联产业，加快建设光华路涉老产品交易中心及中医养生商业街，大力引进费森尤斯、上海细胞、雷利康养等高水平、高品质企业入驻，推动专业养老、医疗康复、培训教育、技术研发、涉老产品以及养老金融六大平台服务项目建设，打造知名的老年用品、食品药品、福利器械装配包装、老年产品展示交易基地，打通健康养老服务产业链上下游，构建完整的现代居家养老综合服务产业体系。

2. 依托宜居改造优势，打造项目标准化模式。继朝阳四村（北区）适老住区改造获得好评后。去年，街道启动了富强新村宜居示范居住区项目。项目主要对小区内单元口进行无障碍改造，楼内加装扶手和休憩椅，更换适老标识；实现主干道人车分流，设置运动环道；建设运动广场、交流广场；引入智慧养老服务体系，新增适老用品体验，全面提升社区居家养老服务水平；对符合条件的家庭进行宜居改造，改善居住环境等等。以上一系列对老小区进行的宜居示范改造，为街道在协调推进居家养老和社区养老服务项目的过程中，提供了一个新的思路和标准，也极大地提高了老年人的生活品质。

3. 依托医养融合优势，提升项目专业化水平。依托德安医院、儿童福利院、安信颐和、残疾人康复中心等，建立居家养老、社区养老、机构养老与健康养老产业融合发展模式。安信颐和康复医院已于今年5月开业，颐养公寓则引入美国CCRC社区管理理念，是常州市区首家社区智慧医养试点。在此基础上，2017年初，街道引进康美健康云服务，具体涵盖网络医院、智慧药房慢病管理和肿瘤全程管理等医养融合项目，打造居民家门口一站式的综合健康服务站。目前，已累计发放包含突发事件一键请求、走失实时定位、用药提醒及时回诊等多功能健康手表近500套。对于以上这些医养融合服务机构，街道将严格把好源头关，制定科学合理的市场准入机制，积极推进地区养老服务从基础型向精细化、专业化转变。

4. 依托“互联网+”优势，推进项目科技化发展。从“互联网+养老”思路出发，利用现代网络科技，做好“+”的文章，架联起养老服务供给和需求的两端。2016年街道引进国内智慧养老旗舰品牌“椿熙堂”，推出“常州智慧养老综合服务平台”。平台分为线上和线下两个部分，线上利用椿熙堂6大服务系统，包括会员管理系统、照护服务管理系统、社区交互系统等，为老年人制定常规和个性化服务。线下以茶山街道椿熙堂老年服务中心为一级站点，统筹辖区内各个二级站点，形成“1+X”的线下管理模式，为老年人提供健康检测、社区文化、专业照护、生活照料、膳食餐饮等五大类共30余项服务。通过互联网与传统养老的深度融合，着力构建起一个综合立体的“1+2+1”智慧养老服务系统，“1”是指大数据平台，“2”是指利用大数据平台为老年人提供“社区服务和居家服务”，最后一个“1”是指街道对椿熙堂的服务进行监督反馈，形成以“互联网+养老”为手段，以居家和社区养老服务为主导的老年服务智能化保障体系。

5. 依托社会组织优势，满足项目多样化需求。在资源有限的情况下，正面引导社会组织作为社会力量参与管理，让居家和社区养老资源的分配和服务的供给达到合理组合和有效配置。通过购买第三方服务，今年8月正式启用了街道级中央厨房。厨房完全按照食品卫生要求打造，严格执行食品安全规范，配备2名厨师和1名送餐员。为了更合理的安排配送，还设置了南北两个中央厨房，中吴大道以北的13个村、社区为红梅村中央厨房的配送范围，以南的区域由街道委托丽华老年公寓提供配餐送餐服务。此外，通过社会组织“微创投”的形式，街道还挖掘引进了椿熙堂老年社会服务发展中心、康美健康云服务、百巷摄影工作室、同心文化传播协会、净染居爱心服务站等多家高品质助老公益性社会组织，每年投入80余万元购买包括助餐、助浴、助洗、理发、摄影等多方面的养老服务功能，充分调动社会力量，营造全社会共同参与养老事业的氛围。

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