茶山街道始终坚持将民生工作作为街道中心工作来抓，秉持“党建有力度，群众有温度”的服务宗旨，从电梯加装、宜居改造、外墙修复等群众最关注、最迫切需要解决的问题入手，推行“党委主导、社区主持、党员主动、居民主体”的“四位一体”模式，实现“居者有其屋”向“居者优其屋”的转变，推动人民生活向高质量发展。

1. 突出党建引领，强化制度保障。以十九大精神为指引，充分发挥基层党组织引领发展、服务群众、凝聚人心的核心作用。街道党工委制定《茶山街道老旧小区改造三年行动计划》，将老旧小区改造列入今后每年度的为民办实事项目，列入社区年度考核攻坚创优项目，以实质性的量化目标推动老旧小区改造。

2. 突出精准服务，凝聚工作合力。充分发挥基层党组织贴近基层、掌握民情的优势，精准有效地将居民需求转化为街道服务的实际行动。一是收集民意当好“代言人”。针对同济花园老年居民占比超过60%，且加装电梯意愿强烈的现状，及时向上级党委反映诉求；二是组织协调当好“黏合剂”。定期召开议事会，传递街道改造老旧小区的重点和内容，引导居民积极参与，推动达成思想共识，凝聚更大工作合力；三是积极推进当好“助推器”。明确电梯加装、宜居改造等工作的实施主体、资金筹措、审批程序、管理维护等相关事项，积极对接市、区相关职能部门，全面做好初步审核、业务指导以及矛盾调处工作，全程助力项目推进。

3. 突出骨干领跑，推动工作落实。以党员管家、楼栋党小组长和党员中心户为骨干，充分发挥党员骨干的带头作用，在清凉新村外墙改造中成立三人小组，在富强新村宜居住区改造中成立现场监督小组、矛盾调解小组和安全巡逻队，对施工范围、施工质量、施工安全等事项进行全程监督，对施工过程中引起的矛盾进行积极化解，确保改造有序推进。

4. 突出主体意识，强化居民自治。坚持“众人事众人议”“以民主促民生”原则，将引导群众和依靠群众有机结合，让群众实现自我管理、自我服务、自我监督。在同济花园电梯加装和清凉新村外墙修复中，完全由申请人即业主就改造方案、资金分摊比例、后续管理方案及费用分摊等事项进行自我协商。

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