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12月26日下午,常州市政务服务管理办公室考评组对天宁区政务办开展深化“放管服”改革、“一张网”建设、12345平台建设、政务服务体系建设等工作进行全年工作考评。
区政务办主任方量向考评组汇报了全年工作情况。深化“放管服”改革工作,落实简政放权、简化服务流程、优化服务举措,实施了“3550”改革工作、“证照联办”专窗服务、建设项目“一窗式”受理等服务,提升政务服务效能。“一张网”建设政务服务事项“应上尽上”在线率达到85%以上。12345平台自9月1日新系统上线以来共受理工单1328件, 10月-11月受理工单量同比增长149.9%。平台运行平稳。下一步将继续推动政务服务“一张网”建设和行政审批制度改革,加强政务服务体系建设,提升政务服务水平。
市政务办耿主任肯定了区政务办2017年度的各项工作。他表示,天宁区政务办整体工作比较扎实,“工业50”等相关工作走在全市前列,12345平台及时办理率及满意度全市第一。耿主任提出,政务服务工作将面临着更高的要求,区政务办要进一步推进政务服务体系建设,提高工作效能,为企业和群众提供更加高效便捷的政务服务。