11月2日上午，区房管局在区信访接待中心接待了从福建厦门赶赴常州的信访人伏建元。

伏建元因1983年赶超路拆迁安置事项多次信访,我局收到该信访事项后,立即开始着手调查,由于历经30多年,很多材料不知所踪,我局工作人员多次赴常州市城建档案馆和常州市不动产登记和交易中心等处查档,向有关部门了解当年的拆迁政策,逐步还原历史真相。

10月12日,我局2名工作人员到福建厦门当面向伏建元送达了答复意见书,并带去信访材料与伏建元当面解释沟通。结束后，伏建元表示希望来常州与我局面洽并进一步了解相关情况。

来常后，伏建元提出要求查询相关公房档案以及了解当时拆迁安置情况，我局分管领导和相关科室负责人对其进行了热情接待和耐心解答，提供了当年拆迁后所安置公房的取得和优惠售房材料。离开时，伏建元对我局的信访接待工作表示非常满意，他说：“我就是来常州想了解当年的历史真相，以解开我心中多年的疑惑。”并赞扬了我局工作人员认真负责和公平公正的信访工作态度。